Seyahatten Fazlası

Tur Satın Aldıktan Sonra Ne Olur?

Bir tur satın aldıktan sonra, süreç sadece ödeme yapmakla bitmez. Seyahatinizin sorunsuz geçmesi için bazı resmi adımların tamamlanması gerekir. Bu yazıda, Avrupa Rüyası tur acentesi uygulamaları doğrultusunda, kayıt sürecinden tur bitimine kadar sizi nelerin beklediğine yer verdik.

 

1. Kayıt & Onay Süreci

  • Tur paketini seçip başvuru formu doldurulur.
  • Başvuru onayı SMS veya e‑posta ile size iletilir.
  • Uluslararası Seyahat Sözleşmesi karşılıklı imzalanır.
  • Kesin kayıt bedeli (peşin veya taksitle) ödenir.
  • Gerekli belgeler “Gezgin Girişi” paneline yüklenir ve orijinal evraklar acente şubesine gönderilir.

 

2. Belge Kontrolleri & Vize / Pasaport İşlemleri

  • Pasaportunuzun geçerlilik süresi kontrol edilir (çoğu turda minimum 6 aylık geçerlilik şartı).
  • Gerekirse vize başvurusu yapılır; acente vize danışmanlığı hizmeti sunar.
  • Vize reddi ihtimaline karşı “turdan cayma – iptal hakkı” sunan Seyahat Güvence Paketi devreye girebilir.

 

3. Tur Öncesi Bilgilendirme

  • Tur tarihine yaklaştığında yol danışmanı ile iletişime geçilir.
  • Buluşma yeri, saat, otobüs kalkış noktası, bagaj limiti gibi bilgiler iletilir.
  • Koltuk çekilişi yapılır ve koltuk numaraları belirlenir.
  • Tur programı, konaklamalar, ekstra turlar ve ücretler yeniden gözden geçirilir.

 

4. Seyahat Güvence & Sigorta Hakları

  • Seyahat Güvence Paketi kapsamında (acente & sigorta şirketi arasında yapılan protokol ile) aşağıdaki haklar koruma altına alınır:
  • Turdan cayma / iptal hakkı
  • Vize reddi durumlarında tazminat
  • Tıbbi acil durumlar, tedavi giderleri
  • Kaza, tıbbi nakil veya ülkeye geri dönüş masrafları
  • Paket satın alınmadığı takdirde acente bu konulardaki sorumluluğu sınırlı olabilir.

 

5. Tur Başlangıcı & Yolculuk

  • Belirlenen gün ve saatte buluşma noktasında hazır olunmalıdır.
  • Valizlerin yerleştirilmesi, kimlik / pasaport kontrolleri yapılır.
  • Otobüs / araç kalkışıyla tur fiilen başlar.
  • İlk sınır geçişleri ve pasaport kontrolleri gerçekleştirilir.

6. Tur Sürecinde Hizmet Sunumu

  • Konaklamalar 3–4 yıldız otellerde, genellikle şehir merkezine yakın adreslerde gerçekleştirilir.
  • Tur programında belirtilen her gün şehir turları, panoramik geziler gibi hizmetler sunulur.
  • Ekstra turlar, fiyata dahil ise ilave ücret talep edilmez.
  • Rehberlik hizmeti, TUREB / yerli kokartlı rehberlerle sağlanır.

 

7. Turun Tamamlanması & Dönüş

  • Tur süresi tamamlandığında dönüş güzergâhı kullanılarak başlangıç noktasına varılır.
  • Yolda olası sınır kontrol işlemleri tekrar yapılabilir.
  • Tur sonunda acente iletişim kanalları üzerinden katılımcı memnuniyeti ölçümü ve değerlendirme talebi yapılır.

85 ülke, 220 şehir

gezisi gerçekleştirdik.

15 bin gezgin ile Avrupa’yı keşfettik.

20 bin

gezgin ile Avrupa’yı keşfettik.

5.63 milyon

KM yol katettik.

7/24 Destek Hattı

8B+

4.8 değerlendirme

Merak Ettikleriniz

Yardım Merkezi

Avrupa Rüyası ile ekonomik bir şekilde tek seferde birçok ülkeyi keşfedin! Ekstra tur ücreti yok, tüm geziler fiyata dahil. Profesyonel kokartlı rehberler, konforlu oteller ve benzersiz rotalar ile Avrupa’yı en keyifli şekilde yaşayın. 

Tur sayfasındaki “Başvuru Yap” formunu doldurun ve seyahat sözleşmesini onaylayın. İlk taksiti ödediğinizde kaydınız tamamlanır ve Avrupa Rüyası’yla yolculuğunuz başlar!

Hayır, ödemezsiniz. Avrupa Rüyası’nda tek başına katıldığınızda 1000 Euro’ya varan single farkı uygulanmaz. Sizi, mesleğinize ve yaşınıza uygun bir katılımcı ile eşleştiririz; böylece ek ücret ödemeden konforlu bir şekilde seyahat edebilirsiniz. 

Hayır, ödemezsiniz. Avrupa Rüyası, “tüm ekstra turlar dahil” anlayışıyla hareket eder ve sizden hiçbir ekstra tur ücreti talep etmez. Turlarımızdaki tüm ekstra geziler katılımcılarımıza hediye olarak dahildir.

Avrupa Rüyası, herkesin Avrupa’yı keşfedebilmesi için ekonomik turlar sunar. Tüm rotalarımız, katılımcıların en uygun maliyetle en fazla deneyimi yaşaması hedefiyle hazırlanır. Tur ücretleri; toplam tur süresi, konaklama sayısı, gezilen şehirler ve sezona göre değişiklik gösterebilir. Kısacası, Avrupa Rüyası ile en uygun fiyatla Avrupa’yı gezmek mümkün!

Hayır, gerekmiyor. Avrupa Rüyası turlarında yabancı dil bilme şartı yoktur. Tur boyunca yabancı dil bilen profesyonel kokartlı rehberlerimiz size her şehirde eşlik eder ve ihtiyaç duyduğunuzda yardımcı olur. Günlük ifadeleri bilmeniz gezinizde kolaylık sağlar, ancak bilmeseniz de hiç sorun değil rehberlerimiz her adımda yanınızda! 

Avrupa Rüyası turlarındaki tüm zaman planlamaları, uzman operasyon birimimiz tarafından önceden test edilip en verimli şekilde hazırlanmıştır. Her şehirde geçirilen süre; şehrin büyüklüğü, popülerliği ve görülmesi gereken yerlerin yoğunluğuna göre belirlenir. Böylece zamanınızı en iyi şekilde değerlendirir, her sabah yeni bir şehirde uyanmanın keyfini yaşarsınız.

Kesinlikle hayır! Avrupa Rüyası turları sıcak ve samimi bir aile ortamında gerçekleşir. Tek başına katılsanız bile kısa sürede yeni arkadaşlıklar kurar, birlikte keşfetmenin keyfini yaşarsınız. Ayrıca size yaşınıza ve profilinize uygun bir oda ve koltuk arkadaşı eşleştirilir. Yani bu yolculukta asla yalnız kalmazsınız!

Avrupa Rüyası turlarında şehirleri profesyonel kokartlı rehberlerimizle gezersiniz. Her şehre varmadan önce otobüste bilgilendirme yapılır, ardından rehber eşliğinde şehir turu gerçekleştirilir. Tarihi yerleri gezer, rehberimizden öneriler alır ve sonrasında verilen serbest zamanda şehri kendi temponuzda deneyimleyebilirsiniz. 

Avrupa Rüyası turlarında her katılımcı 1 orta boy valiz ve 1 sırt çantası getirebilir. Otobüslerde bagaj alanı sınırlı olduğu için büyük boy valizler kabul edilmez. Uçaklı turlarda valiz kilo sınırı, tur öncesinde yol danışmanları tarafından paylaşılır. Tur öncesi size gönderilecek “Bilin İstedik” listesinde, valizinizde bulunması gereken eşyalar detaylı olarak yer alır. Gündüz otobüste ihtiyaç duyabileceğiniz eşyaları sırt çantanıza almayı unutmayın.

Avrupa Rüyası turlarında ekstra tur ücreti alınmaz, bu nedenle harcamalar tamamen kişisel tercihlere bağlıdır. Yemek, alışveriş ve kişisel ihtiyaçlar için 1 haftalık turlarda ortalama 600–700 Euro, 10 günlük turlarda ise 1000 Euro civarı cep harçlığı yeterlidir. Tur öncesinde yol danışmanlarımız size, yanınıza almanız gerekenleri içeren “Bilin İstedik” listesini iletecektir. Yurtdışında nakit Euro veya uluslararası geçerli kredi kartlarıyla da harcama yapabilirsiniz. 

Güvenli Ödeme Altyapısı

Güvenli, 3D destekli online ödeme sistemi

Esnek Ödeme Seçenekleri

Bütçene uygun ödeme planı ile hayalindeki tura çık.

7/24 Destek Hattı

Seyahat öncesi ve sırasında bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz.

Tur Öncesi Hazırlık Rehberi

Vize süreci, valiz listesi, önemli ipuçları ve daha fazlası.

Avrupa Rüyası Güvencesi

Bugüne kadar 19.000’den fazla gezginle Avrupa’yı keşfettik.

Esnek Tarihler

Planlar değişebilir, biz daima buradayız.